公司名称:
世纪文都教育科技集团股份有限公司
所属行业:
职业教育
公司规模:
5000人以上
应用模块:
课程管理、学员管理、财务管理、教学管理、服务管理、手机端APP
公司简介:
世纪文都教育科技集团股份有限公司,在全国12省市设有20多家直营机构,在加拿大等国家设有海外直营机构,在全国有600多家加盟机构,直营机构员工3000多人。秉承“崇尚荣誉,追求卓越”的企业理念,以业界名师、精彩课程、优秀资料、专业服务、前沿技术、科学管理及全方位品牌建设,成为中国知名教育品牌。文都涉及考研、K12、国际教育、医考、公考、建考、教资等教育产业领域。

课程管理需求

世纪文都拥有比较复杂的课程体系,需要对课程、图书、涉及的班型、课程套餐等进行统一的管理。班课较多,内容复杂,一对一、班课都有相应的课程体系,班型产品、套餐,都需要有统一的管理软件进行协调运作处理。课程对应不同的授课教师,一对一授课方式下,不同的授课教师会为学员规划不同的授课方式。

学员管理需求

不同的授课类型下,学员管理有不同的管理需求,基本的需求是管理学员的基础信息,包括学员个人信息、所属机构校区、购买的产品课程等,需要通过系统来区分正式学员和意向学员。需要管理学员从报名、购买课程、收费、分配班级/教室、上课、考勤、作业、成绩等,能够提供学员全生命周期管理的工具。

财务管理需求

机构每天都会涉及学员的报名收费,费用核算需要财务人员精确的处理,但人工核算通常会造成一定的误差,需要能够自动核算学费,来帮助财务人员降低操作失误。同时需要对一对一和班课学员订单设计的合同、费用单据打印等做相关的管理,学员账户的暂存金额也需要来管理。

教学管理需求

教学管理需求也按班课和一对一模式分不同,班课教学下需要对教师课表、班级课表、学员课表进行统一的规划,排班排课是难点。另外为提升教学服务质量,需要管理教师的授课计划、教学日志等;一对一模式下需要管理学员的课程(教师)预约;需要全面管理学员的作业、考勤、成绩等信息。

课程体系

可为基于世纪文都课程体系的管理需求,给出了完善的产品管理解决方案,系统内可按课程类别存储课程信息,课程科目按产品类别进行检索和录入,实现了课程产品的分类管理、按需检索。并提供了对课程相关的教材管理,教材的类别、价格都在系统中存储,同时可生成教材二维码,扫码下载教材简本,进行预览。

教学管理

可为erp系统教学管理模块,为世纪文都教务和教师人员提供了包括班级、教室、课表、课程排课等管控点。系统支持刷卡机考勤和二维码考勤两种方式,通过系统来查看班级考勤列表,教师录入当日考勤人数,教务人员即可通过系统查看实到考勤人数、考勤附件、到课率等,教师备课内容和课程总结上传系统后都可以在系统中查看。

服务管理

服务管理模块能够很好的记录和分析机构内部学员服务全过程,能够通过系统查看分配给特定学员的班主任、答疑老师。通过“监督检查学习进度”,能够清晰的查看学员学习计划的执行情况,网课的听课情况、有没有按时完成视频远听课、班主任评价等;能够查看授课老师与学员的沟通情况,学员的作业和成绩也有完整的管理模块。

财务管理

财务管理模块提供了完整的财务相关解决方案,提供收费退费金额的自动核算功能,节省了财务工作人员大量的工作时间,同时支持收据详情单的打印;提供学员暂存管理,能够清晰的查看每一笔暂存入账、出账金额;提供了完整的学员订单管理,订单相关产品、套餐、订单金额、订单收款记录等,都可通过系统查看。

报表管理

可为erp系统为文都决策管理层人员提供了完整的报表分析功能,可通过系统自定义灵活设定不同报表,报表类型支持二维矩阵和图表形式;考勤签到报表查看教师、学员阶段性的考勤状况;销售报表提供了课程咨询顾问月度、季度、年的课程签约情况;财务报表记录分析细化到日的收入和支出,更提供年、月的财务总结。

接口管理

可为erp系统具有良好的集成拓展功能,提供了各类外部系统的接口。外部在线网站的数据对接和信息接入;支持学员考勤制卡刷卡系统的接口开发;支持外部erp系统的接口管理,如财务、crm、OA等外部系统;系统系统底层具有良好的扩展性和适用性,对外提供统一的标准接口。

使机构的产品管理更加的规范化、体系化,在班课开班前就能够提前规划好课程安排,提升了机构运作效率。
帮助机构教务人员更好的排课、排班,教师、班级、学员、教师信息都在统筹掌握中,日常教务工作处理效率得到极大的提升。
世纪文都的教师人员在系统的帮助下能够更好的给学员提供优秀服务,提供了更好的学习质量保证,授课教师与学员的沟通也得到了提升。
大大的提升了机构财务工作人员的工作效率,学员收费、退费,日常的收入、支出都有管控,更提供完整的学员订单管理。
为机构管理层工作人员提供了丰富的数据报表分析,自定义报表能够根据需求提供想要的报表视图,提供了多维度的决策支撑。
“系统的正式上线离不开可为实施团队的辛勤工作,实施过程中也出现了大大小小的不可避免的问题,但在可为实施人员认真负责的态度下,一一得到了解决。现在系统已经良好的得到了应用,机构的业务处理效率提升和各岗位工作人员工作效率的提升是显而易见的,目前系统正在全国进行推广,希望将来与可为更多的合作。”

——世纪文都教育集团

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