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潍坊瀚晨教育发展有限公司

2014-12-10

公司名称:潍坊瀚晨教育发展有限公司

所属行业:中小学辅导

公司规模:200-500人

应用模块:edus教务管理系统、学员端系统、教师管理、crm客户管理

公司介绍:

  潍坊瀚晨教育是一所经有关部门批准成立的,致力于打造潍坊高端的专业中小学教育辅导学校,学校位于美丽的风筝之都潍坊市北海路樱前街交叉口路南,面积为3000平米,分为上下三层,学校设有现代化餐厅,星级宾馆式学生宿舍,全方位中央空调和监控设备,并同时开设托管与中小学课程辅导。学校师资力量雄厚,由一线优秀教师亲临授课,为您的孩子全方位、多角度、多维度评测基础知识、学习心态、学习方法、学习习惯等,根据孩子自身情况量身定制VIP辅导方案:将升学考试大纲要求与考生全方位测评相对照,找出知识盲区,制定科学的辅导方案。

公司管理遇到的问题
Diffculties
 

  1、培训讲师的素质、水平参差不齐,且流动性大,管理难度大; 
  2、销售顾问流动性大,客户资源流失严重,新的销售顾问能力不够,公司花费很多资源才得到的潜在客户资源被白白浪费! 
  3、企业接触学员环节繁多,管理层难以见到学员整体视图; 
  4、社会对行业的认可度降低,新学员资源越来越少,利润越来越低。围绕客户的产品和市场细分到底该怎么做?

可为edus解决方案
Solutions
 

  课外辅导是培训领域的重要市场,具有规模大,数量多等特点。近些年来,又加入了个性化课外辅导的模式,使得学校的管理工作愈加繁重。可为edus系统通过多年的课外辅导客户的实施经验,深刻理解课外辅导行业管理中的难点,就潍坊瀚晨教育机构管理中遇到的问题,我们做了如下的方案:
  1、教师可以通过系统查看所带班级的课程安排,学生考勤、成绩、交费等各类信息,还可与学生进行互相评价,通过学生的点评调查满意度,实现自我提升。可为edus管理软件可进行问卷调查管理,教学回访、评估,系统收集学生的评价并产生相应的报表,方便领导进行监督,从而提高教学质量,提高学校的声誉。
  2、所有信息是导入系统分配给员工顾问,销售所有动作在系统中完成,所有客户服务,在系统中记录完成,让客户知道我们公司管理服务流程,不是一个人,而是一个体系服务,系统将销售和教务紧紧联系在一起,数据是实时互通,销售只要客户成交,客户信息自动关联到教务后端,无需人员来回沟通繁琐,实现前端后端一体化管理。
  3、可为edus系统学员端管理模块,系统学员信息在销售跟单成交后,学员档案信息会自动关联到学员档案信息模块中,无需教务人员再去录入学员信息,大大减轻教务录入工作,也规范学员档案管理,便于查看学员整体情况。另外edus系统拥有系统视图功能,用户可选择所需的字段进行相应的数据显示,在创建视图时可对数据进行条件过滤;对于已有的视图,可对其进行共享的操作。
  4、如何做市场细分,更精准的资源分配,获取大的利益,我们可以运用客户关系管理系统(crm),帮助您管理您正在洽谈的和已经成交的所有客户。Crm可以集中管理销售、市场、客户服务团队与客户之间的所有联系信息,以利于企业更好的为客户服务,您能够随时、准确的掌握客户信息。市场人员可根据客户管理(CRM)中市场活动与每个成交客户、每笔回款之间的关联,来统计出哪些市场活动产生的成交客户多、哪个市场活动投入产出比高。市场人员再也不需要依靠销售部门就可以知道自己市场活动的ROI,然后根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。

系统应用价值
Values

  1、edus系统在潍坊瀚晨教育培训机构的应用,使管理者非常及时准确全面的了解学校的各个阶段各个方面运营状况。可为edus系统提供了一系列的图表报表和商业智能分析报表,通过全方位的数据和报表,管理者可以更方便更及时的从中发现管理中的问题和机会。
  2、对于潍坊瀚晨教育机构教师来说,非常清晰的了解每位学员此次上课后距离下次上课的时间,自己学员的总课时数、已上课时数、剩余课时数,参加考试时间等信息,做好及时教学准备,提高教师的教学质量。edus系统还帮助教师快速反馈,解决问题,提高服务满意度。
  3、edus系统应用对于市场人员,全面记录潜在学员(招生线索)的各种信息,为进一步的招生营销提供高效的支持。自动按线索来源统计各种报表,方便领导下一步的决策管理;自定义自种市场宣传活动,有效管理市场计划,统计各种来源比例,为您找到有价值的推广手段;批量录入新线索,合理分配资源,按客户意向性进行分类,有效追踪回访。帮助潍坊瀚晨教育机构解决在市场营销这一块遇到的问题。

客户感言
Thanks

  随着可为edus教务软件的应用,我们公司的营运状况尽在掌握之中,对于公司管理的规范、工作效率的提高、业务流程的优化等方面,作用显著。可以说,可为edus系统为潍坊瀚晨教育机构插上了信息化的翅膀,让上层决策不用等。Edus系统,方便,好用,是教育培训机构的好帮手!再有就是可为时代的咨询、技术实施人员的客户服务也令人非常满意,我们的每一次服务请求都能得到及时的响应。看着我们公司如今的发展这么好,可为edus系统管理功不可没,就像你们公司的愿景一样,可为软件,助力企业大有可为!你们做到了!

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